Работа: специалист технической поддержки в Ростове на Дону , 842 вакансии

Обязанности:

1. Своевременное выполнение запросов на обслуживание пользователей Заказчика непосредственно с выездом на место размещения объектов обслуживания согласно договору на оказание ИТ-услуг в периметре обслуживаемой территории и Заказчиков.2. Своевременное восстановление работоспособности оборудования и доступности ИТ-услуги непосредственно с выездом на место размещения объектов обслуживания согласно договору на оказание ИТ-услуг в периметре обслуживаемой территории.3. Выполнение технического обслуживания и аварийно-восстановительных работ

...

АЙСИ ГРУПП -крупный межотраслевой вертикальный холдинг. Мы специализируемся в направлении IT, телекоммуникации, строительстве, логистике и во многих других сферах. Сильная команда профессионалов АЙСИ ГРУПП постоянно проводит мониторинг перспективных сфер бизнеса.

В связи с открытием нового распределительного цента (склада) приглашаем кандидатов на позицию Инженера технической поддержки.

Одна из крупнейших логистических компаний ЮФО России. 3PL-оператор оказывает полный комплекс услуг складской и транспортной

...

Начни свой путь к успеху с "Цифровым Диалогом"! Цифровой диалог - крупнейший интернет провайдер Юга России.

В связи с постоянным ростом числа абонентов мы ищем в команду инженера технической поддержки.

Ключевые задачи сотрудника:

• Настройка сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы и пр.)
• Мониторинг сети посредством Zabbix и внутренних систем мониторинга. Выявление проблем, их причин и оперативное устранение.
• Диагностика клиентских сервисов, устранение неисправностей

...

Требования:

• Аналогичный опыт работ от 1 года
• Хорошее знание техники
• Опыт взаимодействия с пользователями
• Знание ОС Linux приветствуется

Обязанности:

• Поддержка работоспособности IТ-структуры магазина
• Контроль работы и профилактическое обслуживание компьютеров и оргтехники
• Элементарная настройка и контроль работы ЛВС, АТС и телефонной сети
• Настройка устройств автоматической идентификации товара
• Обучение и консультирование пользователей по работе с компьютером и оргтехникой, а также со стандартными

...

ООО "Сбербанк-Сервис" - дочернее общество ПАО Сбербанк, образованное с целью стандартизации бизнес-процессов и повышения качества обслуживания ИТ-инфраструктуры Сбербанка РФ и сторонних компаний. В настоящее время компания является одной из крупнейших IT- сервисных компаний России, с присутствием во всех федеральных округах РФ, в том числе и в отдаленных уголках страны.

ООО "Сбербанк-Сервис" осуществляет сервисное обслуживание и ремонт устройств самообслуживания, платежных терминалов,

...

Что нужно делать:

• Принимать входящие звонки и консультировать абонентов T2 по вопросам сотовой связи.
• Выполнять основные показатели своей работы.

Для нас важно:

• Уверенное пользование компьютером, ничего сверхъестественного, но знать, что и как в нем работает нужно.
• Открытость новым возможностям и желание развивать навыки общения.
• Умение доносить информацию до пользователей не только правильно, но и красиво.

Что вас ждет:

• Оформление по

...

Основные обязанности:

• Внедрение и контроль процедур ремонта, списания и утилизации;
• Процесс обучения для отдела продаж, дистрибьюторов, поставщиков услуг
• Проверка стандартов выполнения сервиса в торговых точках;
• Подготовка оборудования и организация непрерывного сервиса во время массовых мероприятий ;
• Участие во встречах с поставщиками, партнерами и командой продаж;
• Подготовка отчетности, участие в проектах;
• Консультирование команды продаж по индивидуальным кейсам по ремонтам;
• Коммуникации с

...

Что нужно делать:

• Принимать входящие звонки и консультировать абонентов T2 по вопросам сотовой связи.
• Выполнять основные показатели своей работы.

Для нас важно:

• Уверенное пользование компьютером, ничего сверхъестественного, но знать, что и как в нем работает нужно.
• Открытость новым возможностям и желание развивать навыки общения.
• Умение доносить информацию до пользователей не только правильно, но и красиво.

Что вас ждет:

• Оформление по

...

Что нужно делать:

• Проводить первичную диагностику неисправности оборудования и программного обеспечения.
• Освоить методики оказания технической поддержки, организации процессов обслуживания пользователей.
• Освоить базовые знания основных используемых сетевых технологий и протоколов на практике.
• Освоить устройство ПК и ноутбуков.
• Предоставлять отчёты о проделанной работе по требованию наставника.
• Работать в системе мониторинга (категорировать, приоритизировать и реагировать на инциденты).
• Соблюдать правила внутреннего трудового распорядка.

Для

...

Тензор - это аккредитованная ИТ-компания: более 100 филиалов продаж, 11 центров разработки, 7000 сотрудников, 1300 партнеров по всей стране. Тензор - ТОП 3 SaaS B2B России! Продуктами компании пользуются миллионы компаний России, во многих сферах наши продукты - лидеры рынка.

Нам важны не технические знания, а сотрудники, которые любят общаться и помогать пользователям!

Если ты :

• хочешь построить карьеру в

...

Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям было удобно ими пользоваться.

В команде клиентского сервиса мы консультируем клиентов по телефону. Тебе не придётся ничего продавать — только помогать клиентам в самых разнообразных вопросах.

Мы ищем доброжелательных, открытых, всегда готовых помочь людей. Работа у нас — свобода в

...

Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям было удобно ими пользоваться.

В команде клиентского сервиса мы консультируем клиентов по телефону. Тебе не придётся ничего продавать — только помогать клиентам в самых разнообразных вопросах.

Мы ищем доброжелательных, открытых, всегда готовых помочь людей. Работа у нас — свобода в

...

О компании-заказчике — простыми словами:

Это компания, которые когда-то придумали, как вообще можно восстанавливать данные на профессиональном уровне. И теперь их используют по всему миру — в 139 странах.

Это не классическая техподдержка — это работа со своей собственной технологией, уникальной и по-настоящему интересной.

Что будет делать инженер:

Большая часть задач — это помогать клиентам восстанавливать данные через комплекс PC-3000.

...

Обязанности:

• Осуществлять мониторинг, настройку и установку сетевого оборудования,

  оборудования телефонной связи, ВКС.

• Осуществлять мониторинг, настройку и установку вычислительной техники, серверного оборудования, оборудования автоматизированных рабочих мест и организационной техники.

• Проводить диагностику, компонентный ремонт, замену расходных материалов

• Проводить работы по конфигурированию стандартного программного обеспечения.

• осуществление мероприятий по заключению и сопровождению договоров на техническое обслуживание и ремонт вычислительной техники сторонними организациями

Требования:

• высшее

...

Начни карьеру в IT-сфере с "Цифровым Диалогом"!Мы — крупнейший интернет-провайдер Юга России, и у нас круто! Хочешь работать в динамичной IT-компании, где ценят твои идеи и помогают расти? Тогда тебе к нам!

Почему у нас стоит работать?✅ Без опыта? Не проблема! Всему научим, поможем, поддержим.✅ Зарплата 52 000 ₽ на руки.✅ График 2/2 с 11:00 до

...

Сервис Yandex Ultima Concierge - это премиум-сервис, ориентированный на оказание помощи пользователям в повседневных и личных запросах.

Обязанности:

• Бронирование билетов, отелей, ресторанов и других услуг;
• Координация логистики и решение возникающих вопросов в режиме реального времени;
• Ведение и организация документооборота, переписки;
• Предоставление поддержки и консультаций по различным вопросам;
• Взаимодействие с поставщиками услуг и партнерами;
• Решение нестандартных задач и непредвиденных ситуаций.

Мы

...

Яндекс Плюс — это подписка, которая даёт доступ к сервисам Яндекса: музыке, фильмам, книгам и многому другому. Иногда пользователи сталкиваются с проблемами в работе продукта. В таких случаях на помощь приходит команда поддержки. Отвечайте на сообщения и помогайте в решении проблем с сервисом

Какие задачи вас ждут

• Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по возникшим вопросам

• Передавать

...

Обязанности:

• Формирование пакета отгрузочных документов (УПД, ТТН) на основании заказов в 1С, проведение и печать на склад.
• создание карточек новых контрагентов (клиенты, перевозчики) в 1С, заполнение и печать договоров (на основе шаблонов).
• формирование остатков в формате xls из 1С (ежедневно)
• приемка подписанных документов от клиентов, перевозчиков (кроме ЭДО), сканирование, загрузка в 1С.
• распределение и проведение транспортных расходов в 1С.

Требования:...

Что нужно делать:

• Выполнять поступающие заявки.
• Производить мониторинг состояния систем.
• Производить регистрацию и первичный анализ заявок.
• Участвовать в разработке функционала новых продуктов (создание, разработка, доработка программного обеспечения).
• Взаимодействовать с членами рабочих групп по созданию, разработке, доработке служебных произведений.

Для нас важно:

• Высшее образование или последние курсы университета.
• Базовые знания SQL.

• Понимание СУБД, знание основных терминов.

• Опыт администрирования Linux систем.

• Умение

...

Что ты будешь делать:

• Принимать входящие звонки по услугам интернета, цифрового телевидения и умного дома
• Помогать в решении вопросов Клиентов
• Предлагать идеи по улучшению продуктов и услуг компании.

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек
• Сменный график работы 2/2
• Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя
• ДМС (доступ к качественным медицинским услугам, лечению без

...