Работа: в Ростове на Дону , 8 вакансий

RWB (Объединённая компания Wildberries и Russ) — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT‑компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.

Чем предстоит заниматься:

• Анализ операционных метрик всего направления, выявление тенденций.
• Формирование целей и обеспечение их достижения.
• Развитие супервайзеров: обучение, наставничество, повышение компетенций.
• Общее развитие направления, стратегическое управление.

Мы предлагаем:

• График 5/2 (10:00 до 19:00

...

RWB (Объединённая компания Wildberries и Russ) — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT‑компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.

Чем предстоит заниматься:

• обрабатывать обращения от покупателей Wildberries в звонке (входящая линия);
• понимать проблемы и помогать клиентам решать их;
• поддерживать покупателей по самым разным вопросам и давать подробную информацию о продуктах, услугах и условиях

...

RWB (Объединённая компания Wildberries и Russ) — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT‑компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.

Чем предстоит заниматься:

• внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries в чате;
• понимать проблемы и помогать клиентам решать их;
• поддерживать покупателей по самым разным вопросам и давать подробную информацию о продуктах,

...

RWB (Объединённая компания Wildberries и Russ) — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT‑компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.

Обязанности:

• Обработка входящих заявок (споров) от клиентов.
• Просмотр и анализ видеозаписей с камер наблюдения.
• Анализ причин проблем, поиск решений;
• Взаимодействие со смежными подразделениями с целью оперативного урегулирования возникающих споров;
• Принятие решений по кейсам на

...

RWB (Объединённая компания Wildberries и Russ) — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT‑компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.

Чем предстоит заниматься:

• Организовывать и контролировать работу группы, проводить разбор ошибок внутри команды специалистов поддержки, помогать решать сложные вопросы;
• Вести отчётность по сотрудникам и процессу, формировать график сотрудников;
• Анализировать показатели работы подразделения, скрипты и

...

RWB (Объединённая компания Wildberries и Russ) — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT‑компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать запросы клиентов направления travel в чатах, звонках и почте.
• Помогать клиентам по вопросам бронирования, изменениям или отмены путешествия.
• Помощь в навигации по сайту и мобильному приложению.
• Оформление новых заявок и

...

Объединённая компания Wildberries и Russ — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.

Присоединяйтесь к команде асессоров в Wildberries!Если вы готовы помогать нейросетям обучаться и стремитесь внести свой вклад в развитие нашего бизнеса, эта вакансия для вас! Как асессор, вы будете выполнять ключевые задачи по разметке данных,

...

RWB (Объединённая компания Wildberries и Russ) — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT‑компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.

Чем предстоит заниматься:

• внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries в чате;
• понимать проблемы и помогать клиентам решать их;
• поддерживать покупателей по самым разным вопросам и давать подробную информацию о продуктах,

...