Работа: в Ростове на Дону , 1 вакансия

Оператор чата

Обязанности:

• Прием и регистрация заявок от партнеров (чат, телефонные звонки).
• Маршрутизация заявок в бригадные чаты и последующий мониторинг их исполнения.
• Координация работы выездных бригад: определение приоритетности и очередности выездов.
• Контроль соблюдения регламента предоставления обратной связи (отписок) от бригад.

Требования к кандидату:

• Опыт работы в колл-центре или на позиции оператора чата от 1года.
• Уверенное владение навыками многозадачности и стрессоустойчивость.

...